POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013
1. Responsable del tratamiento
Cinco Avellanas
NIT: 901081594-8. 1
Dirección: Carrera 51 # 3 Sur 39, Interior 301, Barrio Cristo Rey, Medellín.
Correo electrónico: contacto@cincoavellanas.com
Teléfono: 3006772486
Medellín, Colombia
2. Tratamiento y finalidad
Los datos personales recopilados a través de este sitio web, redes sociales y canales de comunicación de Cinco Avellanas serán utilizados para las siguientes finalidades:
• Gestionar pedidos, compras y envíos.
• Enviar información sobre productos, promociones y novedades (con autorización previa del titular).
• Atender solicitudes, quejas y sugerencias.
• Cumplir con obligaciones legales y contractuales.
3. Derechos del titular
De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, el titular de los datos personales tiene derecho a:
• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada.
• Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a la ley.
• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos cuando no se respeten los principios y derechos establecidos en la ley.
• Acceder de forma gratuita a sus datos personales tratados por Cinco Avellanas.
4. Ejercicio de derechos
Para ejercer sus derechos o consultar nuestra política completa de tratamiento de datos, puede escribirnos a: contacto@cincoavellanas.com
Daremos respuesta en un plazo máximo de 15 días hábiles para consultas y 15 días hábiles para reclamos, conforme a lo establecido por la ley.
5. Vigencia
La presente política rige a partir de junio 16 de 2026 y podrá ser modificada cuando sea necesario, informando oportunamente a los titulares.
